FAQ


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Q: What is "Love is... pet vibrational healing"?

A: Loveispvh is a small company based in Chile.We create simple, safe and effective products for pet's care.


Q: So, who are you anyway?
A: Loveispvh is Carolina, a vegan biologist who loves dogs, bikes and toasts with avocado.



Ingredients


Q: Are your products vegan?
A: Yes! all our products are 100% vegan.

Q: Do you test on animals?
A: NO. Loveispvh has a policy against animal testing. Our products were specially formulated for pets with ingredients known for specific benefits for pets, utilizing existing knowledge from pet care.


Q: Are your products natural?
A: Yes, our products are natural.

Q: What is the pH level of your products?

A : All our products are pH balanced to be ultra mild and perfectly suited your pet’s skin ( between 6.5 - 7.00 ).


Q: What are your favorite ingredients or materials? 

A: We love Chilean native plants. Specially those traditionally used in herbal medicine in Chile.


Safety and use


Q: Is there any contraindication using flower essences?

A: No. Flower essences are 100% safe.


Q: How do I know if me or my pet have allergies to your products?

A: As with any new product you haven't used on you or your pet before you should patch test by applying a small amount to your or your pets skin. Wait 24 hours and if no reaction, use as directed.


Q: Can I use essential oils in puppies, kittens or children ?

A: Avoid use essential oils in puppies under 12 weeks, pregnant or nursing mothers. Don't use essential oils in cats. Don't use essential oils in children under 6 years, pregnant and breastfeeding. Prefer our free essential oils products.



Chile


Q: ¿Cómo puedo comprar desde Chile?

A: Puedes comprar directamente en nuestra página web o enviándonos un mensaje aquí. Para más detalles, visita nuestra sección envíos y políticas.


Q: ¿Ofrecen algún tipo de descuento?

A: Sí. Todos los miembros del club veggie, tienen un 15 % de descuento en todas sus compras. Puedes ver todos los detalles aquí.


Q: ¿Cómo puedo saber si mi mascota es alérgica a sus productos?

A: Cómo todo producto que no ha usado anteriormente. Recomendamos primero hacer una prueba de parche, aplicando una pequeña cantidad del producto en la piel de su mascota. Espere 24 horas y si no hay reacción desfavorable, use como se indica.


Q: ¿Puedo usar aceites esenciales en gatos, cachorros y mascotas preñadas?

A: No. Por favor, no use productos con aceites esenciales en cachorros menores de 12 semanas, mascotas preñadas o en período de lactancia. No use tampoco en gatos. Prefiera nuestros productos libres de aceites esenciales.


Q: ¿Cual es el ph de sus productos?

A: Todos nuestros productos tienen un ph balanceado, para ser usados en la suave piel de las mascotas ( 6.5 - 7.00).


Q: ¿Más dudas?

A: Escríbenos aquí o contáctanos en nuestras redes sociales!